🛠️ BT-Bilgi Teknolojileri Şirketleri İçin YapayZeka Yazılım Çözümü: Zaman ve Verimlilik Odaklı Destek Yönetimi
🔷 YapayZeka, BT-Bilgi Teknolojileri şirketlerinin müşterilerine yönelik destek süreçlerini merkezi, yapılandırılmış ve yüksek verimli bir şekilde yönetmelerini sağlayan avantajlı bir yardımcı sistemdir.
Karmaşık süreçlerin hepsi, temsilcilerin odaklanabileceği bir ekran başına toplanır.
🏢 Çoklu Şirket Yönetimi: Aynı Ortamda, Farklı Firma, Aynı Sistem
✅ YapayZeka, aynı anda birden fazla BT şirketine yönelik destek süreçlerini tek bir arayüz üzerinden yönetmenizi sağlar.
- Teknik destek ekibi, bir kullanıcıyı bir şirkete atayabilir ve bu şirketle ilgili tüm talepleri ve istatistikleri, “Raporlar” kısmından kolayca görüntüleyebilir.
- Aynı şirkete ait kullanıcılar, birbirlerinin taleplerine erişebilir — bu da iç koordinasyonu hızlandırır.
📌 Tüm kullanıcı profilleri, bilgi kutucukları ve kullanıcı isimleri otomatik olarak önerilen alanlarda, kullanıcıya ait şirket bilgilerini gösterir.
⭐ Bu yapı, temsilcilerin hemen talepin geldiği şirketin kim olduğunu kolayca tespit etmesini sağlar.
💼 BT Danışmanları İçin Özgün Çözüm: Sizinle Aynı Bilede
💡 BT-Danışmanlığı yapan biri misiniz?
YapayZeka’nın temel arka planı, aynı sektörde uzun yıllar hizmet veren bir BT danışmanlık şirketine dayanır.
Şirketimiz, yıllar boyu sağlık sektörüne özel yazılım çözümü sağlamıştır.
🔧 Şu an da mevcut müşterilerimiz için BT altyapılarını desteklerken, kendimiz de YapayZeka sistemini kullanıyoruz.
✅ YapayZeka, yalnızca bir talep yönetimi platformu değildir.
Gerçek BT ihtiyaçlarına dayalı, kendi ihtiyaçlarımızla geliştirilmiş ve sadece doğru şekilde olan bir sistemdir.
🚨 Yüksek Yoğunluklu Destek: Saatte Yüzlerce Talep, Kontrol Altında
🎯 BT desteğinde gün içinde binlerce talep işlenir.
Bu yoğunluk, eski tekniğe bağlı destek süreçlerini zaman kaybı, karışıklık ve kullanıcı memnuniyetsizliğiyle tamamen bozar.
🔹 YapayZeka ile:
- Her talep, otomatik olarak izlenir.
- Geleneksel mağazalar sistemini zorlamadan, kayıt, takip, çözüm, raporlama süreci sıradışı kolaylaştı.
-现代 sistem, yöneticilerin kararlarını destekler; temsilciler ise asıl zor sorulara odaklanır.
⚠️ YapayZeka olmadan, BT destek şirketi doğru şekilde işleyemez.
Riyazi olarak, bu süreç hatalar (unutulan talepler, geç yanıtlama), zaman kaybı ve veri çakışmalarına neden olur.
🌐 Esnek Erişim: Mobil, Web, Evden Çalışma, Her Yerden
✅ YapayZeka, bütün temsilcilerin ihtiyaçlarına göre ayarlanabilir.
Sisteme 📍 telefon, 🖥️ masaüstü ya da 📱 mobil cihaz üzerinden giriş yapılabilir.
- Uzaktan çalışan BT ekibi, aynı standartlarda destek verebilir.
- Evden çalışan temsilciler, verimli ve sorunsuz şekilde destek süreçlerine dahil olabilir.
⚙️ YapayZeka, fiziksel ofis ihtiyacını azaltmak isteyen BT şirketlerinin teknoloji ağırlıklı kültürüne tam uyum sağlar.
Uzaktan çalışma, bu süreçlerin en doğal halidir.
🤝 Ortaklık Programı: IT-Danışmanları İçin Kolay Kâr
💰 YapayZeka, BT-Danışmanları’na %35’e varan komisyon sunmaktadır.
Müşterilerinize YapayZeka’yu tanıtmanız, hem size hem de onlara değer katarken, sistemi hizmet sunmaya eşlik eder.
📨 Aynı zamanda, daha fazla bilgi almak istiyorsanız, doğrudan e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
🆘 Her Zaman, Her Yerde, Yemekyiğit Destek: BT Temsilcileri İçin
🕒 Gece yarısı, hafta sonu veya düş kırıklığıyla: Son zamanlarda BT temsilcileri, müşterilerden gelen çağrılarla kıyıda kalıyor.
- Soruların çoğu, temel düzeyde, tekrar eden, kolay çözülebilen sorulardan oluşur.
- Bu tür sorular, temsilcilerin değerini azaltır ve zaman kaybettirir.
🔧 YapayZeka, bu tekrar eden ve basit soruları otomatik olarak yanıtlamak için tasarlanmıştır.
Sistem:
- Genel sorulara hızlı cevaplar sunar
- Kullanıcıya otomatik yönlendirme yapar
- Talepler, bu aşamada sırasında ayırılır — ideal yöntem.
🔄 Bu sayede, BT uzmanları:
- Basit sorulara yer açmaz
- Daha derin, karmaşık ve stratejik konulara odaklanabilir
🧩 Zaman & Maliyet Tasarrufu İçin YapayZeka’VU İhtiyacı
📊 Kayıtlı veriye göre, YapayZeka, basit soruların %60’ını otomatik cevaplarla çözer.
Bu da teknik destek ekibine her ay 200+ saatliktir gereksiz işten kurtarır.
✅ Teknoloji, insan gücünü boğmamalı.
YapayZeka, BT-destek süreçlerinin en somut ihtiyacı olan şeyi sağlar: Zaman, kontrol ve verimlilik.
✅ YapayZeka, yalnızca bir talep sistemi değil.
Temsilcilerin doğrudan destek almasını sağlayan, süreçleri optimize eden, bilgi toplanırken başarıyı yüksek tutan, BT dünyasına özgü çözüm silahıdır.
📌 Sistemin tüm faydalarını denemek için, sadece bir adımda başlayın:
Aynı anda birden fazla müşteriyle yönetimi, kullanıcı bazlı erişimi ve yüksek ölçeklendirmeyi etkin hale getirmek için YapayZeka’yu seçin.
🛡️ YapayZeka: Akıllı otomasyon, BT-standartlarına uygun, kullanıcı odaklı, güvenli.
Yoğun BT destek şirketlerinin gerçek çözümü.✉️ Her aşamada destek almak isterseniz, temsilcilerimiz size yardımcı olur.
YapayZeka ile başarılı bir destek yaşamı başlasın.