İş Yönetim Uygulaması
Vatandaşın ve Müşterilerin Taleplerini Doğru ve Etkili Belirleyin, İş Sürecini Kısaltarak Memnuniyetini Arttırın!
Vatandaşla direk iletişime geçen çalışanlarınızın
taleple ilgil bilgisinin yetersiz olduğu durumlarda
İş Yardım Uygulaması ile Hizmet Kalitenizi Koruyun.
Mavi masaya başvuran vatandaşa, talepte bulanacağı iş için gereken evraklar, doldurulması gereken formlar, talebi için hangi birimin çalışacağı ve ortalama ne kadar süre içerisinde taleplerinin yerine getirileceği konularında bilgi aktarmamızı sağlayan bir uygulamadır.
Vakit Kazancı
Vatandaşın birime eksik evrakla gitmesi engellenerek, kuruma tekrar tekrar gelmesinin önüne geçilir
Bilgili Muhatap
Vatandaş işinin ne kadar süre alacağını bilir, hangi birime gitmesi gerektiğini beyaz masadaki ilgiliden detaylı bir şekilde alır. İşin ne zaman sonlanacağı hakkında başlamadan bilgi sahibi olur.
Kaliteli Zaman, Yüksek Performans
Birim personelleri, gerekli evrakları tamam, konu hakkında bilgilendirilmiş vatandaş ile kaliteli zaman geçirir ve günlük işlem sayısını arttırır.
Neden İş Yardım Uygulaması?
Vatandaş Memnuniyetini artırmak ve Birimlerin performanslarının artırılması bu uygulamayı cazip hale getirmektedir.
Hangi Sorunları Çözüyor?
Vatandaş ve müşteri Yapay Zekadan aldığı bilgiler ile gerekli evraklarını hazırlar, doldurması gereken formları eksiksiz doldurur. Böylece eksik evrak sebebi ile defalarca kuruma gidip gelmek zorunda kalmaz. Zamanını heba etmez.Talebi hakkında detaylı bilgiye sahip olur, ne zaman geri dönüş olacağını bilir. Böylece 10 gün sonra sonlanacak bir iş için her gün kurumu aramak zorunda kalmaz.Birimler, evrakları tam, formları eksiksiz ve süreci bilen vatandaş ile işlemleri çok hızlı yerine getirir. Böylece aynı sürede hizmet verebileceği vatandaş sayısını dolayısıyla performansı artırmış olur.
Küçük İşletmeler için En İyi Talep Yönetim Sistemi
Kuruluşunuzun büyümesini destekleyen uygun fiyatlı YapayZeka talep yönetim yazılımını edinin.
Ücretsiz deneme | Basit kurulum | Sizinle ölçeklenebilir
YapayZeka – Küçük işletme uygulaması görünümü için talep yönetim sistemi
Birçok büyüyen şirket ve yeni kurulan işletme tarafından güveniliyor
Talep sistemi yazılım uygulaması görünümü
Uygun bir fiyata profesyonel talep yönetim yazılımı edinin
Esnek abonelik planlarıyla gelişmiş mesajlaşma özelliklerine erişin. Yalnızca YapayZeka’yı kullanan ekip arkadaşlarınız için ödeme yapın ve destek sayınızı istediğiniz zaman güncelleyin.
YapayZeka’yı ücretsiz deneyin
Üretkenliği en üst düzeye çıkarın ve elinizdeki kaynakları kullanın
Tekrarlayan görevleri otomatikleştirmek, tek tip yanıtlar sunmak ve yüksek öncelikli işlere odaklanmak için değerli zaman yaratmak amacıyla bir talep yönetim sistemi uygulayın.
Daha da üretken olun
YapayZeka talep yönetim sistemi uygulama görünümündeki makrolar
YapayZeka’daki raporlar görünümü
Sorunları takip edin ve talep kalitesini artırın
Performansı analiz etmek için zamanınız mı kısıtlı? Tek bakışta içgörüler elde etmek için raporlara göz atın. Bu, trendleri takip etmenize ve zahmetsizce akıllıca kararlar almanıza yardımcı olur.
Müşterilerle bağlantı kurun
Küçük işletmelerin talep yönetimini optimize etmek için neden YapayZeka’ya ihtiyacı vardır?
Büyüyen bir ekibiniz varsa, normal bir gelen kutusu yerine YapayZeka’yı seçmeniz için nedenlere göz atın.
YapayZeka – talep yönetim sistemi yazılım uygulaması – küçük işletmeler için kullanım örneğini gösteriyor
Erişilebilirliği artırın
Ekibinizi strese sokmadan, müşterilerinize tam olarak bulundukları yerde ulaşmak için birden fazla iletişim kanalından hizmet verin.
Düzenli kalın
Tüm iletişimlerinizi tek bir yerde toplayarak mesajları hızlıca arayın ve çözüm durumlarını takip edin. Sınırlı bir ekiple bile her şeyin kontrolünü elinizde tutun.
Güvenliği güçlendirin
Küçük işletmenizin güvenliğini sağlarken talepleri ölçeklendirmek için hassas müşteri verilerini bireysel oturum açma bilgileri ve rol tabanlı erişimle koruyun.
Kullanıcılar Bizi Seviyor
En Mutlu Kullanıcılar
KOBİ’ler için güvenilir talep yönetim sistemini deneyin
Ücretsiz deneme | Daha iyi anlaşma yapma
“Her temsilci, talepleri çözmek için daha fazla zaman harcayabilir ve bireysel yaklaşım ve daha iyi yanıt süresiyle müşterilerimizi daha mutlu edebilir.”
Kaynakları sınırlı ekipler için YapayZeka’nın gelişmiş özelliklerini keşfedin
YapayZeka talep sistemi uygulama görünümünde müşteri ayrıntıları
Tüm müşteri etkileşimlerini kaydedin
Müşteri taleplerini düzenli ve takip edilebilir taleplere dönüştürün. Çalışmaları önceliklendirmek ve daha tutarlı olmak için bunları etiketler, özel formlar ve diğer değerlerle detaylandırın.
YapayZeka talep sistemi uygulama görünümündeki ekipler
Tam bağlılıkla işbirliği yapın
Ekibinizle birlikte talep atayın ve iş birliği yapın, böylece herkes rolünü bilsin ve müşteriler kesin rehberlik alabilsin. Yan yana çalışın ve daha hızlı tepki verin.
YapayZeka talep sistemi uygulama görünümündeki otomasyonlar
Çalışmayı otomatikleştirin
Otomatik talep yönlendirme, makrolar, hazır yanıtlar ve takiplerle zamandan tasarruf edin; böylece küçük ekibiniz daha karmaşık vakalara odaklanabilir.
YapayZeka talep sistemi uygulama görünümündeki talep raporları
Analiz edin ve büyütün
Yanıt süreleri ve talep hacmi gibi gerçek zamanlı ölçümlerini takip edin. Talep yönetim hizmetlerinizi mükemmelliğe taşımak için içgörülere göz atın.